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为民服务解难题 湖南省教育厅让数据多“跑路”让群众少“跑腿”

三湘都市报新湖南客户8月5日(记者徐鹏记者黄静)“访问总人数超过41万,其中高考成绩48.9万。”这是湖南省最近的一组统计数据。根据教育部政府服务部门旗舰店的背景资料,与今年参加高考的39.9万人相比,旗舰店的开业引起了公众的注意。

据了解,省教育厅是全省第一家推出政府服务旗舰店的省级单位。这是目前全国唯一的省级教育政府服务旗舰店。目前,它可以提供高考成绩,高考动态查询,以及毕业生招聘结果。 3,特殊服务,如17个热点服务和教师资格证书,普通话水平考试成绩,就业登记证书查询,职业资格证书查询,有效解决群众的困难和困难。运行和其他问题。

如何利用最短的时间,最快的速度,最好的服务来处理教育的难题,提高人们的满意度和满意度?在“不忘心,记着使命”的教育之际,省教育厅借此机会深入思考,注重规划,密切关注“为人民解决问题”,依靠“互联网+“意味着推动省级。教育和政府服务已经升级和升级,以创建出色的成绩单 -

在推动集成平台对接方面,已建成16个信息系统,完成了11个自建信息管理系统。停靠系统的数量在省级单位中排名第一。在此基础上,我们梳理出教育领域的“一件事”,通过再造过程,我们需要反复提交信息,现场确认的事情已经“最多运行一次”,即使没有奔跑,群众处理相关业务。平均时间缩短了5个工作日。目前,该平台已处理各类项目37,000多项,案件总数和完成率均居全省第二位。

在优化官方网站官方微功能设置,突出“湖南教育政府网”政府定位,咨询投诉,服务服务等主页上放置显眼位置的关联,使关键信息简洁明了,一个屏幕显示。全面开放教育部官方公共账号“向味教育”的后端数据,增加政府服务部门,实现教育政务网络的同步更新和整合。大力推进部门与直属单位的集中整合,部门委员会19个分站点和直属单位“关闭批量,整批,分批”,所有这些都集成在一起进入湖南教育管理网,成为“长期服务”。 “到网的尽头。”

“群众的需求是我们不断进步的动力。群众的满意是我们不断进步的目标。”下一步,省教育厅将紧密结合主题教育,进一步关注群众需求,优化流程,延伸“互联网+政府服务”。 “范围和内容,力求实现服务事项”一个网络通过办公室“,真正让数据更”走在路上“,群众少”跑腿“,用人民的实际利益来展示主题教育有效性。

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