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智能音箱Echo秘密记录谈话 亚马逊:Alexa误判了指令

根据西雅图当地媒体KIRO7的说法,在5月25日凌晨,亚马逊的智能扬声器产品Echo可能会秘密记录您的谈话,并且在某些情况下,可能会将其发送给其他人。

这发生在美国俄勒冈州波特兰市的一个家庭中,在该家庭中,Echo在家里记录了用户的对话,并将该对话发送给用户电话联系人列表中的随机联系人。人。

根据该报告,记录对话的Echo用户收到了西雅图一位同事的通知,称她收到了自己的声音文件。在确认声音文件确实是她的私人对话后,用户关闭了Alexa Voice Assistant支持的所有设备。

事件发生后,该名女子联系了亚马逊,亚马逊回应称该公司“非常重视隐私”,并称这种情况“极为罕见”。

亚马逊在一份声明中将事件归因于其智能语音助手Alexa,后者误判了用户的说明,认为用户希望向联系人发送语音。

亚马逊在一份声明中说:“当Echo智能扬声器在其周围听到类似“ Alexa”的声音时,它将唤醒。在这种情况下,随后的对话将作为“发送消息”命令被听到。在这种情况下,Alex将继续询问“谁在发送消息?”,Echo稍后将听到的环境对话将由Alexa解释为用户的联系人列表中的某人。然后,Alexa再次询问“是否发送给某人?”可能是Alexa后来将环境对话理解为对此的“正确”。这听起来很难发生,我们将改进Alexa,以减少此类事件再次发生的可能性。”

该事件引起了人们对诸如Alexa之类的语音助手的隐私的关注,该助手越来越受欢迎。这些智能扬声器设备通常放置在卧室或客厅中,以收听在室内进行的所有私人对话。尽管亚马逊强调说,回声只会在听到“ Alexa”唤醒命令后才开始记录所听到的对话。